Получить консультацию
Пожалуйста, заполните поля чтобы получить звонок:
Вход / Регистрация на сайте
It's totally free
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, персонализировать контент и запомнить ваши предпочтения
Прослушайте все 100% звонков. Без единого часа ручной работы
QIVO автоматически транскрибирует, оценивает и маркирует каждый звонок по вашим стандартам. Вы занимаетесь анализом трендов и обучением — не прослушиванием
Среднестатистический специалист ОКК успевает прослушать 5–10% звонков в день. QIVO закрывает оставшиеся 90–95% — автоматически, по единому стандарту, без субъективности.
Что вы получаете:
• Чек-лист оценки по каждому звонку — выставляется автоматически.
• Транскрипция разговора с временными метками.
• Флаги нарушений: грубость, уход от скрипта, незакрытые возражения.
• Сравнение качества по менеджерам, неделям, кампаниям.
• Чек-лист оценки по каждому звонку — выставляется автоматически.
• Транскрипция разговора с временными метками.
• Флаги нарушений: грубость, уход от скрипта, незакрытые возражения.
• Сравнение качества по менеджерам, неделям, кампаниям.
• Экспорт данных для отчётов и аттестаций.
Вместо «я прослушала 8 звонков из 200» —
«система проверила все 200, вот 12 с нарушениями на разбор».
Это другой уровень контроля и другое влияние ОКК на бизнес-результат.
Настроить автоматический чек-лист под ваши стандарты
Настроить автоматический
чек-лист под ваши стандарты
Получить консультацию
Пожалуйста, заполните поля чтобы получить звонок: